- Accueillir la clientèle et répondre aux diverses questions sur les services offerts par l’établissement, la disponibilité des chambres ainsi que les règlements internes
- Réserver les chambres et procéder à l’enregistrement du client
- Donner des informations en français et en anglais sur les attraits touristiques et les activités de la région
- Répondre au téléphone et acheminer les appels entrants
- Assigner les chambres et remettre les clés