Cette formation vise à outiller des travailleurs à mieux comprendre et identifier les clientèles difficiles et à opter pour des stratégies de communication optimales.
* Le générique masculin ou féminin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.
Avant de vous rendre au 69, rue Marengère, nous vous prions de nous contacter par téléphone au 819-568-7936 pour confirmer que nos bureaux sont bien ouverts.
Notre secrétariat et nos agents de formation restent joignables durant cette période.
