Soutien administratif aux secteurs cliniques

Soutien administratif aux secteurs cliniques

Administration commerce et informatique

AEP

4260

Soutien administratif aux secteurs cliniques

Coût

150 $

Dates

11 septembre 2023

Lieu

Réseautact69, rue Marengère Gatineau (Québec) J8T 3T7

Responsable

Brahim Touati
, Conseiller en formation
819 643-4285
poste 24978#

Le programme d’études Soutien administratif aux secteurs cliniques prépare à l’exercice du métier de commis de soutien administratif aux secteurs cliniques. Elles et ils agissent comme vecteurs de transmission de l’information et assument donc une part importante des tâches administratives inhérentes aux interventions cliniques effectuées par les professionnelles et les professionnels de la santé et des services sociaux.

Nature du travail

  • Accueillir la clientèle
  • Fournir et vérifier des renseignements
  • Répondre aux demandes d’information
  • Gérer les dossiers de la clientèle
  • Faire des commandes et des requêtes de services

Milieux de travail

  • Centres hospitaliers (CH)
  • Centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD)
  • Centres locaux de services communautaires (CLSC)
  • Centres de protection de l’enfance et de la jeunesse (CPEJ)
  • Cliniques
  • Tout établissement de santé et de services sociaux, public ou privé, dont les services offerts font partie des secteurs suivants : jeunesse, santé mentale et dépendances, soutien à l’autonomie des personnes âgées ou secteur hospitalier

Catégorie de préalables

Avoir au moins les unités de 3e secondaire ou l’équivalent en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique OU avoir obtenu une attestation d’équivalence de niveau de scolarité (AENS) OU avoir réussi le test de développement général avec ou sans préalable spécifique (TDG).

ET

Avoir interrompu ses études à temps plein pendant au moins douze mois OU avoir 18 ans au moment de l’entrée en formation OU avoir obtenu un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou leur équivalent OU satisfaire aux normes d’admissibilité de la Mesure de la formation de la main-d’œuvre d’Emploi‑Québec.

Particularités

Aucune particularité ne s'applique à ce programme d'études.

Contenu

  • Se situer au regard du métier et de la formation (15 heures)
  • Communiquer à l’aide de la terminologie médicale (45 heures)
  • Traiter la correspondance (45 heures)
  • Gérer les dossiers (45 heures)
  • Interagir en milieu clinique (45 heures)
  • S'intégrer au milieu de travail (45 heures)

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