Activités

Quinze diplômés en AEP Service à la clientèle aux Jardins du Souvenir

Quinze diplômés en AEP Service à la clientèle aux Jardins du Souvenir

25 Nov 2025

Après 16 semaines de formation en entreprise, la cohorte a eu le plaisir de recevoir l’attestation d’études professionnelles (AEP) Service à la clientèle. Une cérémonie a eu lieu le 29 mai 2025 pour fêter la réussite de nos élèves. Ce programme en entreprise est basé sur le coaching personnalisé. Nous remercions Lamine Fadel, enseignant de l’AEP, d’avoir accompagné nos élèves durant la formation.

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Pour Monsieur Daniel Dezainde, directeur général des Jardins du Souvenir : « la formation professionnelle est essentielle pour une organisation comme la nôtre, et le service à la clientèle constitue l’ingrédient secret de notre succès. Lorsqu’on gère 25 cimetières, une maison funéraire et cinq points de service répartis sur l’ensemble du territoire de l’Outaouais, il est primordial d’offrir à nos clients un service d’une qualité exemplaire. »

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Merci à toutes les personnes qui ont collaboré à la réussite de ce beau projet!
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Contactez Meriem Hammouy hammouym@cssd.gouv.qc.ca
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